Hello world!

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!

4 thoughts on “Hello world!”

    1. Kepada Sang Gita,

      Terima kasih telah menghubungi kami dan menyampaikan keluhan terkait pesanan Anda.
      Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
      Kami telah menerima laporan Anda dan saat ini sedang melakukan pemeriksaan terhadap pesanan tersebut. Agar proses penanganan dapat dilakukan dengan lebih cepat, mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengirimkan foto atau video kondisi produk yang diterima beserta nomor pesanan.

      Setelah proses verifikasi selesai, kami akan segera memberikan solusi terbaik sesuai dengan kebijakan toko, baik berupa penggantian produk, retur, maupun pengembalian dana (refund) apabila memenuhi persyaratan.

      Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Bapak/Ibu. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan akan segera menghubungi Anda kembali setelah proses verifikasi selesai.

      Hormat kami,

      Tim Customer Service

    2. Kepada Sang Gita,

      Terima kasih telah menyampaikan keluhan terkait layanan salon yang telah kami berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan pengalaman yang belum memenuhi harapan.

      Setelah kami melakukan peninjauan terhadap keluhan yang disampaikan, kami menyatakan bahwa komplain telah kami terima. Berdasarkan hasil evaluasi dan mengacu pada kebijakan layanan salon kami, pengembalian dana akan diproses sebesar 70% dari total biaya layanan.

      Keputusan pengembalian dana sebesar 70% diberikan dengan mempertimbangkan bahwa layanan telah dilaksanakan sebagian, sehingga terdapat biaya operasional dan penggunaan produk yang tidak dapat dikembalikan. Dana akan diproses melalui metode pembayaran yang digunakan saat transaksi, dengan estimasi waktu sesuai prosedur yang berlaku.

      Kami sangat menghargai masukan yang diberikan karena menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap dapat kembali memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya.

      Terima kasih atas pengertian dan kepercayaannya kepada salon kami.

      Hormat kami,

      Tim Customer Service

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *